Como lÃderes na área de avaliação de idiomas, todos os nossos exames são especificamente estruturados com o objetivo de serem justos e imparciais para todos os candidatos, independentemente de sua idade, gênero, nacionalidade, lÃngua materna ou origem étnica. Qualidade e imparcialidade são o centro de tudo o que fazemos:
- Validade - as notas de um exame podem ser consideradas como um reflexo real da habilidade do candidato.
- Confiabilidade - os resultados dos testes são consistentes, precisos e, consequentemente, dignos de confiança.
- Impacto - efeito positivo de um teste sobre os candidatos e outros usuários, incluindo a sociedade como um todo.
- Caráter prático - teste viável em termos dos recursos necessários a sua aplicação.
- Qualidade - implica validade, confiabilidade, impacto e caráter prático.
Para assegurarmos a qualidade e a imparcialidade, precisamos medir com precisão o desempenho de nossos testes e compará-los às teorias mais recentes sobre avaliação de idiomas. Estas duas ações requerem pesquisas extensas.
A qualidade é monitorada rigorosamente em todos os aspectos do processo de exame e nosso departamento de Pesquisa e Validação trabalha junto com o departamento de Avaliação e Operações no desenvolvimento, construção, administração, avaliação e processamento dos resultados dos testes, assim como na revisão e avaliação dos mesmos.