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En tant que leaders dans le domaine de l’évaluation des niveaux de langues, tous nos examens sont spécifiquement conçus pour être équitables pour l’ensemble des candidats, quels que soient leur âge, leur sexe, leur nationalité, leur langue maternelle, leur culture ou leur origine ethnique. La qualité et l’équité sont au cœur de tout ce que nous entreprenons : 

• Validité – les notes obtenues aux examens peuvent être considérées comme reflétant réellement la compétence mesurée.
• Fiabilité – les résultats des tests sont cohérents, précis et donc fiables.
• Impact – les examens et tests ont un effet positif sur les candidats et les utilisateurs, y compris la société dans son ensemble.
• Faisabilité – les examens et tests sont conçus pour être réalisables avec les ressources disponibles.
• Qualité – C'est une préoccupation permanent pour la validité, la fiabilité, l’impact et la faisabilité.

Pour garantir la qualité et l’équité, nous mesurons avec précision la performance de nos tests et nous les comparons aux dernières avancées en termes d’évaluation linguistique. Ces deux étapes nécessitent une recherche étendue.

La qualité est rigoureusement surveillée tout au long du processus d’examen et notre département Recherche et Validation travaille en étroite collaboration avec les départements Evaluation et Opérations sur le développement, la construction, l’administration, la notation et le traitement des résultats des tests, ainsi que sur l'évolution et l’évaluation de nos examens.